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智慧商城:规划建设与路径选择
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“智慧商城”就是让人与人、物与物更智慧、更便捷地交流,它将给每个人的生活采购方式带来改变。”智慧商城正让城市越来越“聪明?#20445;?#30334;姓的生活采购越来越“便捷?#20445;?“智慧商城”建设正依托云计算、物联网、高端软件、第四代移动通信技术等等一系列最新高科技、新技术,为传统商城构建起智慧网络、智慧管理、智慧物业、智慧商业、智慧监管、智慧预警等。同?#20445;?#26234;慧商城?#21271;?#36523;也孕育着一批新兴业态,特别是互动共享、数字商铺、专业资讯服务等高端信息服务业。对创新驱动、转型发展的传统商城来说,“智慧商城”的价值不言而喻。

随着网络化社会的全面到来,“网络商城”成为互联网社会背景下的新型商城形态。在这一阶段,互联网产业成为经济增长的重要引擎,电子商务模式和服务的主流模式,网络化电子商务的方式广泛普及。如今,电子商务、网络信息和数字贸易等网络化应用,?#23478;言?#24456;多商城得到实现。方兴未艾的中国商城网络化电子商务大?#20445;?#32463;历了“信息商城”、“网络商城”、“数字商城”阶段,开始迈向“智慧商城”。

商城智慧化4.0:上世纪90年代,我国掀起了以互联网信息为代表的商城信息化建设热?#20445;?#20197;建立网络信息的普及为主。之后是大力开展电子商务为核心的网络化普及为主,接着,开始建立以数字化为核心的网络交易方式。而当前商城智慧化的重点,则是大量使用云计算、物联网和感知技术构造商城新的基础设施。上述三个阶段分别是城市信息化的1.0、 2.0和3.0阶段,智慧城市则是商城信息化的4.0阶段。在4.0阶段,商城智慧化将实现人与物的智慧连接,并形成良好的产业与商业环境。智慧商城可以从三个层面进行分析。

其中,底层侧重于感知和检测,主要是指商城?#27573;?#26080;线与有线传感网、物联网、泛在网方面的建设。顶层则是智慧商城的体系架构,尤其是商城智慧决策平台体系架构的研究;在这一层面,要解决整个商城在?#29616;?#23398;习、成长、创新、决策、调控能力和行为意识方面的问题,可以说是商城的“大脑中枢”。而用户层则侧重于让用户通过终端,使用智慧商城提供的应用和服务,其行业特点较强。

智慧体现在硬件上,智慧则要注入“软件”。加快实现“百兆进户、千兆进楼、T级出口”网络能力全覆盖。无线网络方面,将推进3G、WiFi、WLAN实现无缝切换。“智慧商城”作为“智慧城市”在中国的细化分支,强调通过广泛采用物联网、云计算、人工智慧、数据挖掘、知?#35910;?#29702;等技术,提高传统商城规划、建设、管理、服务的智慧化水平,使商城运转更高效、更便捷、更文明、更低碳。

  智慧商城是基于数字商铺、网络商家之上,利用和融合更为先进的技术,促进物与人之间的互动能力,提高商城的智慧化程度。

  产业转型提升是关键

  建设智慧商城不仅仅是搭建物联网系统,更应重视的是如?#26410;?#36827;传统商业地产转型、升级、发展,即传统商城发展路径的转变、商城网络化方式的跃迁,及商城整体如何发生质的变化,获得新的竞争优势。

  当前,我国商业地产进程中正在遭受“产能过剩”的困扰,如规划?#36873;?#23450;位?#36873;?#25307;商?#36873;?#36816;营难中各产业发?#36141;?#21170;不足、传统商城的管理日趋复杂等。

  智慧商城的规划和定位应重视两方面的内容:?#29615;?#38754;是以智慧商铺、智慧物业、智慧商家为代表的商城应用领域。这些与商城的建设水平、运营能力、服务质量密切相关,并推动传统商城可?#20013;?#21457;展。

  另?#29615;?#38754;则是商业地产产业发展领域,包括智慧商城产业发展、传统商业地产产业改造与升级,选择、引进、培育和发展战?#23381;?#26032;兴产业中的物联网核心产业、相关产业,充分利用物联网技术对传统商业地产产业的改造与提升,以及产业之间的互动与促进等。

  那么,商城应用与产业发展如何有机结合?如何选择智慧商城产业,并对传统商业地产产业进行?#34892;?#21033;用?

  应从更高起点和总体架构的角度进行商城智慧化基础设施的建设,从而解决商业地产产业规划中的重复建设问题和一建就落后的问题;其次应重视新兴智慧商城产业的选择与培育,在精选的基础上进行壮大,并通过其辐射带动其他产业;最后,还应重视对传统商业地产产业的智慧改造,营造智慧化的商城经营环境,以及智慧化的企业和商业服务体系。

  智慧商城的建设应该突破单纯的技术主导路线,实施投资、开发、建设、定位、招商、运营、管理相融合的一揽子解决方案,这样才能更好地推进智慧商城的总体发展。

 

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